LEGAL / COMMERCE
特定商取引法に基づく表記
Ｃｔｒｌ Ｖスタジオ合同会社が運営するPaint Can Farmのサイト通販について、物理商品とデジタル商品の販売条件を表示します。個別の商品ページおよび注文の最終確認画面もあわせてご確認ください。
- 販売業者・発売元
- Ｃｔｒｌ Ｖスタジオ合同会社
- 運営統括責任者
- チンイル
- 法人番号
- 6120003026891
- 所在地
- 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-9-6 402号
- 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく開示いたします。下記メールアドレスよりご請求ください。
- メールアドレス
- orz_can@paintcanfarm.com
- 販売する商品・サービス
- 同人誌、ボードゲーム、拡張パック、設定資料集、イラスト集、アクリル・フィギュア等の物理商品、およびPDF・ZIP・EPUB等のデジタル商品を販売します。注文には確認済みの会員アカウントが必要です。
- 販売価格
- 各商品ページおよび注文の最終確認画面に、通常価格、公式サイト割引、クーポン等の値引内容、消費税額、税抜金額および税込のお支払い合計を表示します。
- 商品代金以外の必要料金
- 物理商品の送料は1注文につき全国一律¥800です。物理商品の商品小計が¥6,000以上の場合は送料無料です。銀行振込手数料ならびに本サイトの閲覧・注文・ダウンロードに必要な通信料金はお客様のご負担です。デジタル商品のみの注文に送料はかかりません。
- 申込みの有効期限・販売数量
- 在庫数、予約受付期間、受注上限その他の条件がある場合は商品ページに表示します。売り切れ、受付終了、決済未完了その他の理由により注文をお受けできない場合があります。
- 支払方法
- 銀行振込（日本語・繁體中文の注文）。実際に利用できる方法は注文画面に表示します。
- 支払時期
- PayPalは注文手続中に決済されます。銀行振込は注文案内に記載の期限（原則、注文日から7日以内）までにお支払いください。期限までに入金を確認できない場合、注文を取り消すことがあります。
- 商品の引渡時期
- 在庫のある物理商品は入金確認後、原則7営業日以内に日本国内へ発送します。予約商品、受注生産品、または発送時期を個別に定める商品は、商品ページもしくは注文案内に表示した時期に発送します。天候、配送会社の事情その他やむを得ない事由による遅延が見込まれる場合は個別にご案内します。
- デジタル商品の提供時期・方法
- PayPal決済完了後、または銀行振込の入金確認後、購入に使用した会員アカウントの注文履歴から提供します。ダウンロードにはログインが必要です。商品ファイルの第三者への譲渡、再配布および共有を禁止します。
- 注文の取消し
- 銀行振込の入金前に注文取消しを希望する場合は、注文番号を記載のうえお問い合わせください。入金後またはPayPal決済完了後のお客様都合による取消しはお受けできません。
- 返品・交換（物理商品）
- 商品に欠陥がない場合、お客様都合による返品・交換はお受けできません。不良品、破損品または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に注文番号と商品の状態をご連絡ください。当社負担で交換し、交換品を用意できない場合は返金します。
- 返品・交換（デジタル商品）
- デジタル商品は提供開始後、商品の性質上、お客様都合による返品・返金はお受けできません。ファイルの破損、内容相違または正常にダウンロードできない不具合がある場合は、注文番号と状況をご連絡ください。確認のうえ、再提供その他の合理的な方法で対応します。
- 継続課金
- 本サイトの商品販売に自動更新または定期課金はありません。
- 領収書
- 決済完了後、会員ページの注文履歴からPDF領収書をダウンロードできます。
- 動作環境
- デジタル商品はPDF・ZIP・EPUB等、商品ページに記載する形式に対応した閲覧環境をご用意ください。